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• Il supporto via chat live è persino disponibile a causa di coloro che necessitano successo aiuto immediato o assistenza concepita individualmente dal Casinò RTBet.
• Il scommettitore ha cercato vittoria ritirare i suoi soldi tramite Neteller, l’unico metodo di erogazione che aveva utilizzato.
• Il team Reclami ha contrassegnato il reclamo come “risolto” nel esattamente metodo.

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• In Seguito varie comunicazioni, il casinò ha accettato il dilazione nell’elaborazione del erogazione e si è impegnato a completare la transazione mediante urgenza.
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Il casinò non ha necessario ulteriore documentazione e non ha fornito risposte alle e-mail del giocatore o alle richieste successo chat. Avevamo avvisato il scommettitore il quale l’elaborazione del ritiro poteva chiedere magro a 14 giorni e necessario ulteriore collaborazione e arrendevolezza. Nonostante l’estensione del arco successo tempo per il reclamo di altri 7 giorni, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Successo conclusione, non siamo stati osservando la grado di procedere con l’indagine o somministrare potenziali servizi, portando al rigetto del reclamo. Il giocatore spagnolo aveva necessario un prelievo vittoria 500 euro quale inizialmente avrebbe legittimo essere elaborato entro tre giorni. Ciononostante, il periodo vittoria elaborazione è stato esteso da 3 a cinque giorni e il giocatore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’aiuto clienti.

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Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo asserire che “risolto” nel proprio sistema e ha stimato la cooperazione del giocatore. Al casinò RTbet, il servizio clientela è una priorità assoluta, offrendo sia un efficiente supporto mezzo chat live quale sequela email all’indirizzo email protected. Il team dedicato vittoria rappresentanti del servizio clienti è disponibile giorno e notte per rispondere a qualsiasi quesito o preoccupazione quale i giocatori possano disporre. Mediante la chat live, i giocatori sono osservando la grado di godere vittoria aiuto costruiti in tempo evidente, garantendo rapide soluzioni a qualunque tema incontrato durante la di essi competenza vittoria gioco. Inoltre, l’opzione di supporto canale email fornisce un agio canale con lo scopo di i giocatori con lo traguardo di cercare aiuto o fornire feedback. Il giocatore della penisola aveva completato con successo i requisiti di puntata a causa di un bonus di anticipo successo 100 €, ma in seguito aver effettuato un prelievo successo 500 €, si è imbattuto osservando la un misterioso notes su tutti i prelievi.

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